Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Heides Schmuckstücke.

Vertragspartner ist:

Heides Schmuckstücke
Inhaberin: Heide Walter
Christian-Urban-Straße 1
99831 Amt Creuzburg
Deutschland

Telefon: 0170 5529883
E-Mail: [email protected]

Die angebotenen Produkte sind überwiegend handgefertigte Schmuckstücke. Geringfügige Abweichungen in Farbe und Gestaltung sind aufgrund der Handarbeit möglich. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Die Produktdarstellung stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Direkt danach werden die Zahlungsdaten angezeigt (Vorkasse per Überweisung oder PayPal). Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung nach Zahlungseingang durch Zusendung der Rechnung per E-Mail annehmen. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden; bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall umgehend.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Banküberweisung, PayPal und Barzahlung bei persönlicher Abholung zur Verfügung.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Versandkosten und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine persönliche Abholung ist nach Vereinbarung kostenlos möglich.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren.

Heides Schmuckstücke
Heide Walter
Christian-Urban-Straße 1
99831 Amt Creuzburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0170 5529883

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie müssen die Ware spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang entstanden ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben per E-Mail oder Post übermitteln:

An: Heides Schmuckstücke, Heide Walter, Christian-Urban-Straße 1, 99831 Amt Creuzburg
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Ware:

Versand und Zahlung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Eine persönliche Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich und versandkostenfrei.

Zahlungsmöglichkeiten: Banküberweisung, PayPal oder Barzahlung bei Abholung.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Heides Schmuckstücke
Heide Walter
Christian-Urban-Straße 1
99831 Amt Creuzburg
E-Mail: [email protected]

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Videos (YouTube)

Auf der Seite „So entsteht mein Schmuck“ binden wir Videos von YouTube ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Das Video wird erst geladen, wenn du auf „Video abspielen“ tippst – vorher werden keine Daten an YouTube übertragen. Nach dem Tippen werden u. a. deine IP-Adresse und Geräteinformationen an YouTube übermittelt; YouTube kann dabei Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das Antippen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die erforderlichen Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bestelldaten werden während des Geschäftsjahres in einer internen Datenbank gespeichert. Nach der Jahresabrechnung werden gesetzlich erforderliche Geschäftsunterlagen archiviert. Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei PayPal-Zahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Dabei verarbeitet PayPal die erforderlichen Zahlungsdaten.

Bei Banküberweisungen werden Zahlungsinformationen durch die beteiligten Banken verarbeitet.

Für den Versand werden erforderliche Lieferdaten an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt.

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